よくあるご質問

よくお寄せいただくご質問を掲載しています

質問:領収書は、発行して頂けますか?

はい、ホテル名・法人名どちらでも発行可能でございます。

質問:女性同士で利用したいと思っているのですが、女性同士で入ることは可能でしょうか。

可能でございます。

質問:家族揃っての利用を考えています。子供を連れての宿泊はできますか。

家族連れのお客様もご宿泊いただけます。

​質問:3人以上での利用は可能でしょうか?

​お電話予約、メールでの予約からは承っておりません。海外サイトからのご予約をお願いいたします。

質問:出張先の宿泊地として利用したいのですが、1人で宿泊することは可能でしょうか。

お一人様でも安心してご宿泊いただけます。

質問:チェックイン後に外出はできますか。

可能でございます。必ずフロントに鍵をお預けください。もし、なくされた場合は補償していただきます。

質問:チェックアウト後に荷物を預けられますか。

防犯上の都合で、お断りしております。

質問:忘れ物の保管についてどのようにされていますか。

7日間の保管ののち警察に届けています。なお、封の切ってあるもの、生ものは衛生上すぐに処分させていただきます。まずはご連絡ください。

質問:駐車場はございますか。

近隣に駐車場が2台ございます。取り置きなどの予約はご遠慮いただいております。

質問:ルームサービスはありますか。デリバリーはありますか。

はい。ルームサービスは、11時から24時までご用意できます。

デリバリーは、ピザーラ、ドミノピザ、ガスト、築地海浜、提携しているお蕎麦屋さんがあります。

質問:持ち込みブルーレイ/DVDは見れますか?

 はい。リモコンをフロンで貸し出ししております。

質問:宿泊者でない同僚との打ち合わせを客室でできますか?

​ 恐れいりますが、風紀・防犯・消防上の問題から宿泊者様以外の客室および客室フロアへの立ち入りはご遠慮いただいております。面会はロビーまたはコミュニケーションルームにてお願いしております。

044-221-7521

神奈川県川崎市川崎区本町1-3-8

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